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Ecco qui di seguito un prontuario pratico e dettagliato che raccoglie i principali termini che potresti incontrare navigando sul nostro sito Gametrade e durante le fasi di ordine e spedizione.
PREORDINE - Il preordine è una richiesta di acquisto anticipata per un prodotto non ancora disponibile a magazzino.
Effettuare un preordine su Gametrade Distribuzione non garantisce la disponibilità della merce desiderata, ma serve a segnalare il proprio interesse all'acquisto.
Le quantità effettivamente fornite dai produttori possono variare e, di conseguenza, il preordine potrebbe subire modifiche o annullamenti parziali/totali senza preavviso. Si tratta di una richiesta e non di una prenotazione garantita dell’articolo in oggetto.
L’effettiva disponibilità del prodotto e le relative quantità saranno espresse con l’emissione della proforma.
ORDINE - Un ordine è una richiesta di acquisto vincolante per uno o più prodotti disponibili a magazzino. A differenza del preordine, un ordine confermato implica la riserva della merce e l’avvio del processo di elaborazione e spedizione.
L’ordine viene considerato valido solo dopo la conferma da parte di Gametrade Distribuzione, in base alla disponibilità effettiva e alle condizioni commerciali vigenti.
BACKORDER - Il back order si verifica quando un prodotto, già ordinato, risulta temporaneamente non disponibile a magazzino ma è comunque previsto in riassortimento. In questo caso, l’ordine resta attivo e visibile all’interno dell’area riservata e la merce di nuovo disponibile verrà di nuovo notifica ed eventualmente evasa , secondo le tempistiche fornite dai produttori e dai distributori.
Si precisa che la disponibilità e le date di riassortimento possono variare, e Gametrade Distribuzione non garantisce tempi di consegna certi per i prodotti in back order.
PROFORMA - è un documento che viene emesso per confermare l'ordine prima della creazione della fattura definitiva. Indica l'importo da pagare e fornisce una stima del costo complessivo dell'ordine, ma non ha valore fiscale. Viene utilizzata per avviare il processo di pagamento, consentendo al cliente di saldare l'importo prima che la merce venga spedita. Una volta completato il pagamento, viene emessa la fattura finale.
FATTURA - La fattura verrà creata dopo la spedizione del tuo ordine. Puoi scaricarla nel tuo account. Si prega di fare riferimento ai termini di pagamento indicati e di includere il numero della fattura nell'oggetto del pagamento.
PROVA DI PAGAMENTO - Un documento che prova che hai inviato il pagamento. Possiamo elaborare il tuo ordine prima che il trasferimento venga registrato ricevendo una prova di pagamento.
OGGETTO DEL PAGAMENTO - Il tuo riferimento - si prega di includere il numero della proforma qui.
ALLOCAZIONE - Se un articolo è stato venduto in quantità maggiori che eccedono le scorte effettive/ ha più preordini aperti delle quantità disponibili, l'articolo verrà cosiddetto "in allocazione". L'algoritmo considera se hai un negozio fisico, la dimensione del negozio, le tue attività di gioco organizzato, il tuo saldo attuale dell'account (fatture scadute, limite di credito), l'orario del tuo ordine e la tua relazione complessiva con noi.
CONFERMA DI PAGAMENTO – documento inviato al cliente via email che attesta l'avvenuta ricezione e registrazione del pagamento.